¿No puedes obtener una dirección IP en PS5? 2 formas rápidas de arreglar esto

Muchos de nuestros lectores se han quejado de que les cuesta conectar su consola PS5 a una conexión a Internet como Wi-Fi o Ethernet. Reportan el error que indica que la consola PS5 no puede obtener una dirección IP dentro del límite de tiempo. Sin embargo, este artículo discutirá los pasos básicos para solucionar el problema.

Alternativamente, nuestros lectores pueden estar interesados ​​en nuestra guía sobre cómo corregir el error CE-112840-6 en PS5.

¿Por qué mi PlayStation no puede obtener una dirección IP?

Varios factores pueden ser responsables de que PlayStation5 no obtenga una dirección IP para la conexión a Internet. Algunos notables son:

• Problemas para conectarse al enrutador – La causa más común de que PS5 no obtenga una dirección IP es un enrutador defectuoso o inestable. Un firmware de enrutador desactualizado puede hacer que su conexión de red falle debido a errores y componentes comprometidos.
• error de DNS – El error puede ocurrir si el servidor DNS que se ejecuta en la consola no funciona. Puede deberse a que la configuración de DNS no está configurada correctamente, lo que hace que la PS5 no resuelva la dirección IP del servidor o los recursos solicitados.
• Problemas de configuración de red de la consola PS5 – Puede experimentar problemas de Internet si la configuración de red de su consola le impide conectarse a dispositivos de red como enrutadores y Ethernet. Por lo tanto, provoca el error de redirección de PS5, lo que impide que obtenga cualquier dirección IP.

Sin embargo, puede solucionar el problema solucionando los problemas de su dispositivo de red y la consola PS5.

¿Qué puedo hacer si mi PlayStation no puede obtener la dirección IP?

Antes de probar los pasos avanzados de solución de problemas, complete lo siguiente:

• Vuelva a conectar la consola al dispositivo de red.
• Reinicie su consola PS5 y verifique si el problema persiste.
• Encienda y encienda el enrutador o módem.
• Verifique las actualizaciones de firmware del enrutador: el uso de su enrutador durante mucho tiempo puede hacer que su firmware quede obsoleto e infectado con errores. Puede leer nuestro artículo de actualizaciones de firmware del enrutador para conocer más pasos.

Si no puede resolver el error, continúe con las siguientes soluciones:

1. Cambia la configuración de DNS de tu consola PS5

1. Lanzamiento Configuración de PlayStation de Menú de inicio.
2. Haga clic en Red desde la ventana desplegable.
3. Seleccionar Configura tu conexión a internet y elija el tipo de conexión como LAN o wifi.
4. Haga clic en Personalizado botón y establecer Campo de dirección IP A Automático.
5. Haga clic en No especifique para el nombre de host DHCP campo y seleccione manual de dns en Configuración de DNS.
6. Introduzca la siguiente valores DNS:
   • DNS primario: 8.8.8.8
   • DNS secundario: 8.8.4.4
7. Seguir adelante Bien botón.
8. Reinicie la consola si la PS5 puede obtener la dirección IP y conectarse sin problemas.

Cambiar la configuración del servidor DNS de PS5 le permite traducir rápidamente direcciones web y leer direcciones IP.

2. Ejecute una prueba de red en su consola PS5

1. Seleccionar ajustes de menú de inicio de la consola.
2. Haga clic en Red en la ventana desplegable, luego seleccione Estado de conexión.
3. Seleccionar Prueba tu conexión a internet y esperar a que termine la prueba.
4. Siga las instrucciones en pantalla y verifique si el error de la dirección IP persiste.

Probar la conexión a Internet resolverá los problemas con los módulos de comunicación que impiden que la consola obtenga una dirección.

Consulte cómo probar su velocidad de Internet para obtener pasos más detallados.

Además, puede leer sobre qué hacer si no puede iniciar sesión en su cuenta de PlayStation Network. También tenemos un artículo completo sobre cómo cambiar de región en la consola PS4.

Si tiene otras preguntas o sugerencias al respecto, envíelas en la sección de comentarios.