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No hay suficiente información para restablecer sus preguntas de seguridad • Consejos para Mac

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Mantener protegida su cuenta de ID de Apple es su prioridad, y Apple tiene varias formas de protegerla.
Muchos usuarios han informado que no tenemos suficiente información para restablecer su mensaje de pregunta de seguridad y en este artículo le mostraremos cómo solucionarlo.
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Si desea obtener más información sobre las computadoras Mac, visite nuestro Mac Hub para obtener más información.

Es importante mantener sus cuentas en línea protegidas y una forma de hacerlo es con preguntas de seguridad que solo usted puede responder.

Sin embargo, a veces es posible que desee cambiar estas preguntas y luego reunirse No tenemos suficiente información para restablecer sus preguntas de seguridad mensaje.

En el artículo de hoy, le mostraremos cómo lidiar con este mensaje de una vez por todas.

¿Cómo puedo corregir No tenemos suficiente información para restablecer su mensaje de pregunta de seguridad?

1. Intente iniciar sesión con un correo electrónico de respaldo

Ir a Página de restablecimiento de ID de Apple.
Introduzca su ID de Apple.
Ahora ingrese su dirección de correo electrónico de respaldo.
Si todo está en orden, recibirá un enlace para restablecer su contraseña en el correo electrónico.

Nota: Este método funciona si ha agregado un correo electrónico de respaldo a su cuenta de ID de Apple.

2. Visite la página de soporte de Apple

visita Página de soporte de ID de Apple.
Seleccione su región y siga las instrucciones en pantalla.
Ahora selecciona Olvidé las preguntas de seguridad..
Alguien del equipo de soporte de Apple se comunicará con usted e intentará establecer su identidad.

Si puede confirmar su identidad y verificar que esta es su cuenta, nuestro personal de soporte le permitirá iniciar sesión nuevamente.

3. Usa la autenticación de dos factores

Ir a ajustes en su dispositivo iOS.
Tocar tu ID de apple E ir a contraseña y seguridad.
Seleccionar Autenticación de dos factores y darle la vuelta En.

Una vez que haga eso, no necesitará ingresar ninguna pregunta de seguridad. Tenga en cuenta que esto puede no ser una solución al error en cuestión, pero es una buena práctica para el futuro.

No tenemos suficiente información para restablecer sus preguntas de seguridad El mensaje puede ser problemático y, dado que se trata de un problema de administración, sería mejor ponerse en contacto con el Soporte de Apple y dejar que ellos resuelvan el problema.

¿Conseguiste solucionar este problema? Háganos saber en los comentarios a continuación.