La impresora se detiene cuando intento imprimir [Fix]

Si está tratando de usar la impresora pero sigue encendiéndose y apagándose o apagándose inesperadamente y/o repetidamente, debe arreglarlo antes de que empeore.

La mayoría de las veces, la impresora se desconecta sin previo aviso. Entonces no puede imprimir, copiar, escanear o incluso enviar faxes debido a la baja potencia o porque la impresora está apagada. Simplemente no responderá.

Si se conecta a un tomacorriente con un problema de bajo consumo, la impresora puede apagarse repetidamente.

Aquí hay algunas soluciones que puede usar para solucionar y solucionar el problema.

¿Cómo evito que la impresora se apague?

Antes de pasar a las soluciones ligeramente complejas, aquí hay algunas rápidas para probar:

• Conecte la impresora directamente a la toma de corriente en lugar del protector contra sobretensiones.
• Reemplace el cable de la impresora si es un cable cableado.
• Asegúrese de que el cable de alimentación no esté dañado.
• Si está utilizando un concentrador, conecte la impresora directamente a la computadora.
• Retire todos los periféricos no críticos conectados a la computadora.

Si ninguno de estos funciona, pase a las correcciones que se enumeran a continuación.

1. Cambia tu configuración de energía

1.1. A través del panel de control

1. Ir al menú de configuración.
2. Échale un vistazo Configuración de energía.
3. Abra el menú de configuración.
4. Hacer clic preferencias.
5. Hacer clic programa apagado.
6. Hacer clic Apagado automático.
7. Hacer clic Apagado automático.

1.2 Mediante software dedicado

1. Abra el software de la impresora
2. Comprueba tu configuración de energía
3. Échale un vistazo Apagado automático o Programa detenido característica
4. Busque Windows para su modelo de impresora
5. Seleccione su impresora de la lista
6. Haga doble clic Mantenga su impresoraque abre una caja de herramientas
7. Hacer clic Ajustes avanzados y realice los cambios necesarios en la configuración
8. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso

Su impresora generalmente está diseñada para reducir el consumo de energía cuando está inactiva. Esta función se activa automáticamente Detener o Horario de inicio y finalización que hace que la impresora se apague después de 2 horas de inactividad.

Luego, cuando esté listo para usarlo nuevamente, presione el botón de encendido para reiniciarlo. Así que revisa estos ajustes y asegúrate de que todo esté en orden.

Si no puede verificar la configuración de energía de su impresora, o si la impresora aún se detiene cuando intenta imprimir, continúe con la siguiente solución.

2. Reinicie la impresora

1. Encienda la impresora.
2. Espere hasta que esté inactivo y en silencio.
3. Mientras la impresora está encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente.
5. Espere alrededor de uno o dos minutos antes de volver a conectar el cable de alimentación a la toma de corriente.
6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la impresora.
7. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente, luego deje que se caliente.
8. Espere hasta que la impresora esté inactiva y en silencio.

Reiniciar la impresora puede corregir cualquier error de conectividad que esté al acecho y hacer que todo funcione si la impresora se detiene cuando intenta imprimir.

3. Actualice el firmware de la impresora

1. Encienda la impresora y asegúrese de que esté conectada a la computadora mediante una red local o un cable USB.
2. Vaya al sitio de soporte del fabricante e ingrese el número de modelo de su impresora.
3. Seleccione su sistema operativo.
4. Hacer clic firmware (si no aparece ninguno, entonces no hay ninguna actualización disponible actualmente para su impresora).
5. Hacer clic Descargar.
6. Haga clic para usar el asistente de descarga e instalación.
7. Hacer clic Próximo
8. Hacer clic Instalar ahora.
9. Cuando se abra la ventana de actualización de la impresora, verifique que se muestre el número de serie y luego seleccione la casilla de verificación junto a él.
10. Hacer clic Actualizar.
11. Si se muestra el número de serie pero el estado no aplicable está atenuado, haga clic en cancelación.
12. Si el número de serie no aparece y su impresora está usando una conexión de red, conecte un cable USB a la impresora y la computadora, espere aproximadamente medio minuto y luego haga clic en Actualizar. Si se muestra el número de serie, seleccione la casilla de verificación junto a él, luego haga clic en Actualizar.
13. Una vez completada la actualización, haga clic en Aceptar.
14. Retire el cable USB que utilizó para actualizar su impresora.
15. botón derecho del ratón comenzar.
16. Seleccionar Panel de control.
17. Hacer clic Hardware y sonido.
18. Hacer clic Dispositivos e impresoras.
19. Haga clic derecho en el dispositivo de impresora USB para su modelo.
20. Seleccionar Retire el dispositivo.
21. Desconecte el cable USB tanto de la impresora como de la computadora.
22. Reinicia tu computadora.

Su fabricante puede publicar actualizaciones periódicas para la impresora, por lo que debe estar en línea constantemente para actualizar y también verificarlas y actualizar el firmware para solucionar el problema. Una vez hecho esto, la impresora no debería detenerse cuando intente imprimir.

4. Reemplace el módulo de alimentación

Según el modelo de su impresora, la fuente de alimentación puede venir con un módulo de alimentación dentro o fuera de la impresora.

Para un módulo de alimentación externo, verifique si la luz indicadora está apagada o no hay luz después de probar las seis soluciones anteriores. Si este es el caso, reemplace el módulo de potencia.

Para un módulo de alimentación interno, si la luz está apagada o no hay luz después de probar las seis soluciones anteriores, vaya a la siguiente solución.

5. Mantener la impresora

Como último recurso, puede reparar la impresora para ver si eso soluciona el problema. Para ello, recomendamos contactar con un profesional experimentado o con el fabricante oficial.

Ellos identificarán cualquier problema con el dispositivo, reemplazarán las piezas defectuosas y harán que la impresora funcione sin problemas.

Si nada funciona, consulte las mejores impresoras disponibles para PC con Windows y obtenga una nueva.

Háganos saber en la sección de comentarios si alguna de estas soluciones funcionó.