La entrega a estos destinatarios falló en Microsoft Exchange

A veces, después de enviar un correo electrónico, puede experimentar un error de entrega a estos destinatarios o grupos mientras usa Exchange Server. El motivo más común de este error es que su dirección de correo electrónico se marcó como correo no deseado o ya no se le permite enviar mensajes fuera de su organización. Póngase en contacto con su administrador de correo electrónico para obtener ayuda.

Como indica el mensaje de error, puede ocurrir si su cuenta está marcada como spam o bloqueada.

Si también le molesta este error, aquí hay algunos consejos de solución de problemas para ayudarlo a resolver el error de entrega a estos destinatarios o grupos en Windows.

¿Cómo puedo arreglar la entrega a estos destinatarios o grupos?

1. Verifica si la cuenta está bloqueada

1. Abierto Intercambio Centro de Administración.
2. Haga clic en Proteccion y seleccione Centro de Acción.
3. Compruebe si alguno de los usuarios está bloqueado.
4. Haga clic en Desbloquea tu cuenta opción en el panel de descripción.
5. Hacer clic Sí para confirmar la acción.
6. Intente enviar el correo electrónico y ver si se resuelve el error.

Microsoft puede bloquear la cuenta de usuario debido a la sospecha de spam saliente. Si es administrador de su cuenta de Office 365, puede desbloquear su cuenta siguiendo los pasos anteriores.

2. Comprueba si tu cuenta está comprometida

1. Comience analizando la actividad de correo electrónico de la cuenta de usuario en la sección Informes para identificar el volumen de correo electrónico enviado.
2. Es posible que también deba realizar un análisis detallado del registro de correo electrónico a través de Messages Trace para comprender el tipo de correos electrónicos enviados desde la cuenta del usuario.
3. Después de escanear la cuenta y analizar los detalles, puede verificar si su cuenta está comprometida o no.

¿Qué hacer si su cuenta de correo electrónico está comprometida?

1. Asegúrese de restablecer la contraseña de su cuenta de correo electrónico. Además, asegúrese de que su contraseña tenga al menos 8 caracteres y sea segura.
2. También es posible que desee escanear su sistema con antivirus. Use Malwarebytes para funciones de escaneo y limpieza profundas.
3. Descargue e instale las actualizaciones pendientes de Windows. Asegúrate de que las actualizaciones automáticas también estén activadas.
4. Elimine los reenvíos automáticos o las respuestas automáticas establecidos para la cuenta. Esto evitará cualquier acceso no autorizado a la cuenta.
5. Deshabilite la suplantación de encabezado de correo electrónico, habilite Registro DKIM DE Gestión de DNS.

3. Eliminar la dirección de correo electrónico original

1. Si el error ocurre durante el uso Lista de distribución dinámica opción, proceda de la siguiente manera.
2. Primero, haga una copia de seguridad de cualquier correo electrónico necesario.
3. Asegúrese de eliminar la cuenta/dirección de correo electrónico original.
4. Vuelva a agregar el usuario a Intercambio.
5. Luego añade SMTP la dirección al perfil de los usuarios.
6. Además, también puede seleccionar a qué cuenta desea que se envíe su correo electrónico saliente.

4. Verifique los malos hábitos de correo electrónico

1. El error puede ocurrir si los usuarios usan contactos de Outlook para el usuario interno cuyas direcciones pueden cambiar.
2. También es posible que el usuario esté respondiendo a un correo electrónico antiguo cuya información del destinatario haya cambiado desde entonces.
3. Asegúrese de que los usuarios no estén usando un grupo de contactos de Outlook con información incorrecta.
4. Si el problema persiste, intente probar desde un cliente web para problemas de GLA.

La entrega falló a estos destinatarios o grupos de errores en Outlook/Exchange pueden ocurrir si la cuenta de usuario está bloqueada por sospecha de correo no deseado o si el usuario sigue malas prácticas de correo electrónico.

Siga todos los pasos de este artículo y díganos qué método lo ayudó a corregir el error en los comentarios.