Cómo solucionarlo en 5 sencillos pasos

Los problemas con la pantalla negra de Chromebook pueden ser frustrantes, pero no son infrecuentes. Muchos usuarios se han enfrentado a este problema y por suerte existen varias soluciones posibles. Por lo tanto, exploraremos los pasos más efectivos para solucionar un problema de pantalla negra de Chromebook.

Alternativamente, puede leer acerca de por qué la pantalla de Google Chrome está negra y cómo solucionarlo en su dispositivo.

¿Qué causa la pantalla negra de Chromebook?

Varios factores que pueden causar la pantalla negra de Chromebook son los siguientes:

• Problemas de batería – La batería es la fuente de alimentación del Chromebook. Por lo tanto, una batería defectuosa o cuando la batería de la computadora portátil se descarga mientras el dispositivo está apagado puede causar el problema de la pantalla negra de Chromebook.
• Problemas de hardware – El hardware incluye la placa base, el disco duro y otros componentes. Una placa base defectuosa puede causar la pantalla negra.
• Brillo de la pantalla – La mayoría de los usuarios han experimentado problemas con la pantalla negra de Chromebook que no se apaga debido al bajo brillo de la pantalla.
• Sistema operativo obsoleto – Un sistema operativo obsoleto puede impedir la comunicación con el componente de hardware. Se debe a errores que afectan a la versión actual, lo que lleva a una pantalla en blanco o negra.
• Dispositivo sobrecalentado – Un portátil sobrecalentado es un problema común de alto rendimiento que puede provocar daños en los componentes internos o provocar fallos en el sistema.

Sin embargo, lo guiaremos a través de los pasos para reparar la pantalla negra de Chromebook en poco tiempo.

¿Cómo arreglo la pantalla negra de mi Chromebook?

Antes de intentar cualquier arreglo avanzado, es esencial que tenga en cuenta lo siguiente:

• Asegúrate de que tu Chromebook esté encendido.
• Verifique que la batería no esté descargada.
• Desconecte todos los dispositivos USB y externos.

Al verificar estos conceptos básicos, puede descartar problemas simples y enfocarse en soluciones avanzadas para un problema de pantalla negra de Chromebook a continuación.

1. Aumenta el brillo de la pantalla

1. Haga clic en el tiempo y ajuste icono de sol nivel.
2. También puede pulsar la tecla con El logotipo del sol más grande para aumentar el brillo y Logotipo de Sun más pequeño para reducir el brillo.

Aumentar el brillo le permitirá ver la pantalla.

2. Drene la batería

1. Dejar batería de Chromebook baja y espera unos minutos.
2. Enchufe el cargador y déjelo cargar durante al menos 30 minutos antes de encenderlo.

Intente quitar la batería y volver a conectarla después de intentar el proceso anterior.

3. Recuperación del sistema

1. Retire todo el hardware externo.
2. Pulsación larga Esc + Actualizar + el uno Fuerza tecla simultáneamente.
3. Liberar Fuerza primero y suelte otras teclas hasta que aparezca un mensaje en la pantalla.

Realizar los pasos anteriores restaurará el sistema al punto anterior y reparará el archivo del sistema dañado.

4. Actualice su sistema operativo Chrome

1. Asegúrese de que su Chromebook esté en la red. Haga clic en la zona horaria en la parte inferior derecha y seleccione ajustes.
2. Desplácese y haga clic en Acerca del sistema operativo Chrome. El sistema operativo actual de su dispositivo aparecerá en la página de Google Chrome OS.
3. Seleccionar Buscar actualizaciones y siga las instrucciones en pantalla para continuar.

Actualizar su sistema operativo mejorará la seguridad de su computadora y el rendimiento del dispositivo.

5. Restablece tu Chromebook a la configuración de fábrica

1. Haga clic en la sección de tiempo en la esquina inferior derecha Chromebooks y haga clic en desconectar desde el nuevo Windows.
2. presione y mantenga Control + Otro + Cambiar + R en tu teclado.
3. Haga clic en Reiniciar y seleccione Lavado a presión del cuadro de diálogo que aparece.
4. Seleccionar Sigue adelante para confirmar la selección y seguir el comando en la pantalla.
5. Inicie sesión en su cuenta Google y configure su Chromebook después del reinicio.

El restablecimiento de fábrica de su Chromebook restablecerá todas las configuraciones y datos a sus valores predeterminados. Por lo tanto, solucione cualquier problema anterior que pueda evitar que se muestre.

Además, puede leer cómo ejecutar Windows en un Chromebook.

Además, consulte nuestra guía sobre cómo reparar el micrófono que no funciona en Chromebook.

Si tiene preguntas o sugerencias adicionales sobre esta guía, publíquelas en la sección de comentarios a continuación.