¿Adobe Illustrator no responde? Mira estas soluciones

Un gran problema que surge al intentar usar Adobe Illustrator es la capacidad de respuesta del programa. Notará que esto sucede cada vez que abre un archivo.

Illustrator deja de responder y no tiene más remedio que salir del programa. Las razones más probables son una versión desactualizada de Adobe Illustrator, una base de datos de fuentes corrupta o un archivo de preferencias incorrecto.

No suenan tan aterradores, es verdad. Sin embargo, el problema ocurre una y otra vez, por lo que debe tomar medidas.

Si actualmente tiene dificultades para resolver este problema en particular, aquí hay algunas soluciones que harán que Adobe Illustrator vuelva a la normalidad.

¿Por qué Adobe Illustrator no responde?

Hay muchos posibles culpables de que una aplicación deje de responder, pero cuando se trata de Adobe Illustrator, estos son los problemas más comunes que hacen que la aplicación se bloquee:

• Controladores de GPU corruptos u obsoletos puede interferir con Illustrator y hacer que se bloquee.
• Versiones obsoletas del software Adobe Illustrator
• Archivos de preferencias incorrectos
• Su dispositivo no cumple con los requisitos mínimos del sistema

¿Qué puedo hacer si Adobe Illustrator no responde?

1. Desinstale y vuelva a instalar Adobe Illustrator

Los archivos en su aplicación actual de Adobe Illustrator pueden tener algunos problemas que hacen que dejen de responder.

La forma más fácil de superar esto es desinstalar la aplicación y reinstalar una versión nueva y actualizada.

Desinstalar Adobe Illustrator:

1. Escriba Creative Cloud en la barra de tareas y abra La aplicación de escritorio Creative Cloud.
2. Bajo la Todas las aplicaciones pestaña, seleccione Ilustrador Adobe y elige DESINSTALAR.
3. Si es necesario, haga clic en Icono de más opciones llegar a Ilustrador Adobe y elige DESINSTALAR.
4. Se le pedirá que mantenga o elimine sus preferencias, seleccione la opción que prefiera.

Una vez que se complete el proceso, puede comenzar con el proceso de reinstalación. Si desea una reinstalación limpia, se recomienda que también elimine la configuración y las preferencias, pero no es obligatorio.

En esta etapa, le recomendamos que se asegure de que no haya más archivos de Illustrator en su computadora. Los asistentes de desinstalación pueden dejar entradas de registro y otras carpetas innecesarias que no le hacen ningún bien y ocupan espacio en el disco.

Incluso pueden impedir que vuelva a instalar la aplicación, ya que el asistente de instalación puede detectar erróneamente que la aplicación ya está en su computadora y detener la instalación. Para evitar esto, utilice un software de desinstalación.

Estas son herramientas seguras que escanean toda su computadora en busca de archivos sobrantes y entradas de registro y los eliminan de manera segura, lo que le permite ahorrar un valioso espacio en el disco y tener una reinstalación limpia y nueva.

Reinstalar Adobe Illustrator
Puede reinstalar la aplicación desde el mismo panel en la aplicación Creative Cloud Desktop:

1. Abierto La aplicación de escritorio Creative Cloud.
2. Seleccionar Ilustrador Adobe de aplicaciones para probar pestaña. Si Illustrator está incluido en su plan de Creative Cloud, selecciónelo Instalación. De lo contrario, seleccione Intentar para prueba gratis o Comprar para comprar el producto.
3. Espere a que se complete el proceso e intente relanzar la aplicación.

Adobe Illustrator ahora debería funcionar bien.

Además, la instalación de la última versión de Adobe Illustrator le dará la tranquilidad de saber que no se enfrentará a errores similares en un futuro próximo.

2. Actualice los controladores de su dispositivo GPU

Los usuarios de Adobe Illustrator informan que corrigieron varios errores al actualizar los controladores de GPU.

1. Escriba administrador de dispositivos en la barra de tareas y abra Administrador de dispositivos.
2. Seleccionar Adaptadores de pantalla grupo.
3. Haga clic derecho en su dispositivo GPU y seleccione Actualizar el controlador.

Windows ahora instalará automáticamente nuevas versiones de controladores si están disponibles. Solo espere a que se complete el proceso e intente reiniciar Illustrator.

Cabe señalar que es posible que Windows no siempre pueda detectar nuevas versiones de controladores, incluso si están disponibles, en cuyo caso tiene la opción de buscarlos manualmente:

1. Acceso Fabricante y versión de la tarjeta GPU.
2. Vaya al sitio web oficial del fabricante y descargar la última versión del controladornorte
3. Abra el archivo y sigue el asistente de instalación.

Le recomendamos que verifique dos veces la versión del controlador que está instalando, ya que un controlador incorrecto puede causar aún más errores, incluidos bloqueos frecuentes de aplicaciones y BSOD.

Si no está seguro de qué versión de controlador instalar, puede usar un instalador de controlador automático como Actualizador de controlador Outbyte que puede determinar esto ejecutando un escaneo rápido en su dispositivo.

⇒ Obtener el actualizador de controladores de Outbyte

3. Intenta forzar el cierre de Adobe Illustrator

Realmente te obligas a no responder Ilustrador Adobe dejar de fumar se logra fácilmente a través de Administrador de tareas.

1. Primero, cierre todas las tareas relacionadas con Adobe y abra el Administrador de tareas usando CONTROL + CAMBIAR + ESC Atajo de teclado.
2. Luego seleccione Ilustrador Adobeelegir Termina la tarea, y casi Administrador de tareas.
3. El programa debería haberse cerrado inmediatamente, pero no se preocupe si tarda unos segundos en hacerlo.

Esta opción le dará a la aplicación la oportunidad de reconfigurarse. Intente encenderlo nuevamente y vea si el problema se resuelve.

En general, los productos de Adobe intentan ahorrarle trabajo incluso cuando la aplicación falla. Cuando intente reiniciar la aplicación, debería obtener el cuadro de diálogo de recuperación automática que le pregunta si desea abrir los datos guardados automáticamente. Seleccione Aceptar

Encontrar Illustrator y obligarlo a abandonar el proceso no es ciencia espacial, y tenemos la solución adecuada para usted si por casualidad no puede abrir el Administrador de tareas.

Además, algunos de ustedes pueden encontrarlo más fácil de usar OTRO + F4 atajo de teclado para resultados similares.

4. Apague y vuelva a encender la computadora

Si ha intentado la sugerencia anterior sin éxito, entonces tal vez sea hora de considerar aplicar un restablecimiento completo. Adobe Illustrator puede empezar a responder de nuevo y el proceso es cuestión de segundos, así que no tienes nada que perder.

Por el contrario, se recomienda que apague su computadora al menos una vez a la semana para reducir la posibilidad de obtener errores como este.

5. Restablecer preferencias de aplicaciones

También se ha demostrado que restablecer las preferencias a los valores predeterminados soluciona un Illustrator que no responde o falla.

Le recomendamos que cree una copia de seguridad de sus preferencias actuales antes de comenzar.

1. En el Editar | X menú, ir a preferenciasluego seleccione General.
2. Hacer clic Reiniciar preferencias entonces presione Bien.
3. Reiniciar Ilustrador.

¿Alguno de estos consejos te ayudó a resolver el problema? Háganos saber utilizando la sección de comentarios a continuación.

Si estas soluciones le resultaron útiles, visite nuestro centro de solución de problemas de Adobe para obtener más consejos sobre cómo corregir cualquier error en poco tiempo.

Si tiene problemas para cargar Illustrator, fuerce el final del proceso e intente abrirlo nuevamente