La PC no puede encontrar Chromecast: 10 soluciones rápidas

Chromecast es un reproductor multimedia digital desarrollado por Google que permite a los usuarios controlar e iniciar la reproducción de diversos contenidos en televisores de alta definición mediante computadoras y otros dispositivos.

Como todos los demás dispositivos multimedia portátiles, Chromecast puede tener problemas. Puede haber situaciones en las que no pueda encontrar Chromecast en su computadora portátil o computadora.

Si su computadora no puede encontrar Chromecast, puede probar las soluciones que se describen a continuación para solucionar el problema.

¿Qué puedo hacer si mi computadora no puede encontrar Chromecast?

Antes de probar soluciones más complicadas, debe reiniciar su enrutador y computadora. Siempre es una buena idea reiniciar su enrutador y Chromecast desenchufándolos de la alimentación durante aproximadamente 2 minutos.

También reinicie el dispositivo de diseño, es decir, la computadora. La mayoría de las veces, cuando experimenta un problema aleatorio, es mejor asegurarse de que su hardware no solo esté defectuoso.

A veces, todo lo que tiene que hacer es reiniciar sus dispositivos y su problema se resolverá.

1. Comprueba la señal de Wi-Fi

1. Abierto comenzar menú y tipo Estado de la red en la barra de búsqueda, luego presione Entrar.
2. Seleccionar Wifi a la izquierda, luego haga clic en la red a la que está conectada su computadora.
   
3. Comprueba tu poder Wifi.
   
4. Reposicione la computadora/portátil si es necesario.

Lo primero que debe verificar es su señal de Wi-Fi. Si es débil, acerque el enrutador o considere reubicar el dispositivo.

Para que Chromecast funcione, tanto su computadora como su dispositivo deben estar conectados a la misma red Wi-Fi, así que asegúrese de que ambos estén dentro del alcance de Wi-Fi.

2. Verifique la fuente de alimentación

Muchos usuarios utilizan USB el puerto de servicio de su televisor como una forma muy conveniente de proporcionar energía, pero en realidad no es la forma ideal de alimentar su Chromecast.

No todo USB los puertos se crean de la misma manera en los televisores de alta definición, y es posible que el puerto no tenga una conexión a tierra adecuada o que no proporcione energía limpia y constante al Chromecast.

Por lo tanto, es posible que el Chromecast no esté recibiendo suficiente energía. Debería considerar enchufarlo a la fuente de alimentación que viene con su Chromecast y encenderlo con energía de pared.

Si su fuente de alimentación está en buenas condiciones y no funciona mal, todo debería funcionar bien una vez que haya cableado todo correctamente.

Sin embargo, si su computadora portátil no puede encontrar el Chromecast incluso después de haberlo conectado, entonces debe haber otro problema.

3. Cambia el canal wifi

1. Acceda a la página de configuración de su enrutador en un navegador
2. Busque y haga clic en Catálogo inalámbrico (probablemente esté en el Catálogo de configuraciones)
3. En el panel Inalámbrico, asegúrese de que la red esté funcionando a 2,4 GHz

Se sabe que Chromecast solo funciona en 2,4 GHz en su enrutador inalámbrico.

Si el enrutador está configurado en una banda de frecuencia diferente, es posible que el dispositivo no pueda conectarse. Siga los pasos mencionados anteriormente aquí para verificarlo e intente cambiar su canal de Wi-Fi para mejorar su señal de Wi-Fi.

4. Usa el extensor HDMI

Hay un cable de extensión HDMI corto, de unas pocas pulgadas de largo, que puede venir con el Chromecast o se puede comprar por separado.

Puede usarlo para conectar su Chromecast al puerto HDMI de su televisor. Esto le da a Chromecast más espacio para detectar redes Wi-Fi.

Conectarlo es bastante simple y directo. Si tras conectar el extensor HDMI tu problema persiste busca más información en el artículo.

5. Comprueba si el Chromecast está conectado a la misma red

Otro consejo útil es asegurarse de que su Chromecast y otros dispositivos estén conectados a la misma red.

Por lo tanto, verifique que el nombre de la red que se muestra en el televisor sea el mismo que el seleccionado actualmente en la computadora.

La interfaz de su televisor puede ser diferente según el modelo porque hay muchos sistemas operativos de televisores inteligentes, como Tyzen OS o WebOS.

Vaya a la configuración de red y asegúrese de que su televisor esté conectado a la red Wi-Fi correcta.

6. Restablecimiento de fábrica desde la aplicación Chromecast

1. Abierto La aplicación Chromecast en su computadora: verifique el menú Inicio, Aplicaciones o el directorio donde lo instaló
2. Hacer clic ajustes. Si tiene varios Chromecast en su red, asegúrese de seleccionar el que desea formatear
3. Haga clic en Restablecimiento de fábrica
4. Haga clic en Reiniciar. El Chromecast ahora se restablecerá a la configuración de fábrica y podrá reiniciar el proceso de configuración.

Si nada de lo anterior soluciona su problema, puede continuar y hacer un restablecimiento de fábrica. Un restablecimiento de fábrica devolverá su Chromecast a su configuración predeterminada.

7. Reinicie manualmente su Chromecast

Si no puede acceder a su Chromecast, deberá adoptar un enfoque más basado en hardware.

Google ha puesto un botón de restablecimiento completo en los Chromecast de primera y segunda generación para que pueda realizar fácilmente un restablecimiento de fábrica.

Entonces, mientras el Chromecast está conectado al televisor, presione el botón en el costado del Chromecast y manténgalo presionado durante unos 25 segundos.

• si es un Chromecast de primera generaciónsuelte el botón cuando la luz indicadora cambie de constante a intermitente.
• El Chromecast segunda generaciónSu indicador LED comenzará a parpadear en naranja. Debe soltar el botón cuando el LED se vuelve blanco fijo

8. Desconéctese de VPN/proxy

Los dispositivos Chromecast no pueden comunicarse con una computadora a través de estas redes. Si necesita ayuda con esto, consulte a su proveedor de servicios para obtener instrucciones.

Los servicios de VPN son excelentes formas de mantener su unanimidad mientras navega por Internet, lo que hace que su navegación sea segura.

Desafortunadamente, Chromecast no es compatible con Internet proporcionado por VPN.

9. Verifique que su firewall/antivirus no esté bloqueando las conexiones

Asegúrese de que su software de firewall/antivirus esté actualizado y no bloquee la conexión al dispositivo Chromecast.

Para ver si el problema se debe a una interferencia con el software de seguridad, puede apagar temporalmente el software de seguridad y verificar si el problema está resuelto.

Consulte la documentación de su software para obtener instrucciones de desactivación. Si esto resuelve el problema, comuníquese con su proveedor de software de seguridad para obtener asesoramiento o instale otro programa de seguridad.

Uno de nuestros lectores también sugirió que puede resolver este problema desinstalando el navegador Edge. Si no sabe cómo hacerlo, utilice esta guía de expertos sobre cómo eliminar Edge de Windows 10.

En general, que su computadora no pueda encontrar su Chromecast puede ser muy molesto, pero esperamos que haya podido solucionar este problema después de usar una de nuestras soluciones descritas anteriormente.

Si tiene alguna otra sugerencia, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.