3 formas fáciles de corregir el error de redirección de PS5
- El error de redirección de PS5 puede deberse a la acumulación de datos corruptos del navegador.
- Para asegurarse de que el error no sea suyo, asegúrese de estar utilizando uno de los navegadores compatibles con Playstation Direct.
- Puede corregir el error de redirección borrando las cookies de su navegador en su configuración.
La PS5 es una consola increíble con muchas características audaces. Con él, puedes jugar juegos con gráficos increíbles y conectarte con la comunidad de jugadores porque puedes usar Discord en PS5 sin una computadora.
No es de extrañar que la gente esté haciendo cola para comprar la consola, que tiene un suministro limitado. Desafortunadamente, los usuarios enfrentan el error de redirección que finalmente les impide acceder al sitio de compra.
Esta guía le mostrará cómo corregir el error de redirección de PS5 y cómo comprar la consola.
¿Por qué sigo recibiendo el error de redirección?
El error de redirección ocurre cuando intentas comprar una PS5. Debido a la gran cantidad de solicitudes de compradores, se le deberá asignar un número de cola.
Eventualmente, será redirigido a otra página donde deberá hacer clic en un enlace para comprar. Aquí es donde aparecen los códigos de error, como números de cola rechazados o utilizados.
Estos mensajes de error pueden deberse a un navegador no compatible o a cookies dañadas. Además, la causa puede ser difícil de precisar ya que Sony aún no ha comentado sobre el problema.
¿Cómo reparar el error de redirección de PS5?
1. Elimina las cookies de tu navegador
- Inicie su navegador y haga clic en el botón de menú (tres puntos verticales) en la esquina superior derecha.
- Seleccionar ajustes opción.
- Elegir Privacidad y seguridad en el panel izquierdo.
- Hacer clic Eliminar el historial de búsqueda.
- Haga clic en el menú desplegable junto a Hora rango y seleccione Siempre.
- Ahora marque la casilla de Cookies y otros datos del sitio web.
- Seguir adelante Borrar datos botón.
Las cookies corruptas causan muchos problemas y podrían ser la razón por la que se muestra el error de redirección de PS5. Después de eliminar las cookies, reinicie el navegador y visite el sitio nuevamente.
2. Utilice un navegador compatible
Antes de comprar una consola PS5, debe tener una cuenta de PSN e iniciar sesión en el sitio web de Playstation Direct. Sin embargo, solo los siguientes navegadores son compatibles con el sitio web:
- Google Chrome versión 71 y superior
- Firefox versión 64 y superior
- Safari versión 11 y superior
- Microsoft Edge versión 43 y superior
- Cualquier navegador móvil nativo
Por lo tanto, si se está conectando con cualquier otro navegador, podría ser la razón por la que todavía enfrenta el error de redirección de PS5. Por lo tanto, deberá cambiar su navegador en este caso.
3. Póngase en contacto con Sony para obtener ayuda
Si todos los remedios anteriores resultan inútiles, la única opción es visitar la página oficial de atención al cliente de Playstation por ayuda Deberá preparar toda la información correcta, como el tipo de dispositivo que está utilizando, los navegadores y dónde está tratando de comprar PS5.
Finalmente, tenga en cuenta que Sony ha limitado las compras de PS5 a una por hogar. Esto se debe a la alta demanda. Así que no se moleste en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente si ya tiene una sola consola en casa.
El error de redirección de PS5 puede ser exasperante, ya que la causa a veces puede ser imposible de identificar. Sin embargo, debería poder solucionar el problema cuando agote las soluciones de esta guía.
¿Quiere saber cómo actualizar el firmware de su controlador PS5? Entonces echa un vistazo a nuestra guía para hacerlo sin esfuerzo.
Siéntase libre de hacernos saber la solución que lo ayudó a completar su compra en los comentarios a continuación.
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