Error de disco PS4 no puede continuar usando la aplicación

Cuando carga cualquiera de sus juegos de PS4, es posible que encuentre el error de disco de la aplicación PS4. El error completo dice:

No se puede continuar usando la aplicación – No se puede leer el disco – Asegúrese de que el disco no esté dañado o sucio.

Según Sony, este error puede ocurrir si la consola no puede leer el disco. El error también puede ocurrir debido a errores de la base de datos o incluso errores del software del sistema.

En este artículo, echamos un vistazo a algunas soluciones para ayudarte a corregir el error del disco de PS4 que no puede seguir usando la aplicación.

Cómo reparar el error de disco de PS4 ¿No se puede continuar usando la aplicación, el disco no se puede leer?

1. Limpia el disco del juego

1. Retire el disco de la consola si aún se está ejecutando.
2. Si no puede expulsar el disco, apague la consola.
3. Una vez detenido, el disco debería expulsarse automáticamente.
4. Utilice un paño limpio y suave para limpiar el polvo.
5. Asegúrese de no rayar el disco cuando lo limpie.

Una vez limpio, inserte el disco del juego nuevamente en la consola PlayStation 4 y verifique si se resolvió el error.

Prueba con otro disco de juego

Si el problema persiste, verifique si la unidad de la consola está funcionando. Para probar la unidad, inserte cualquier otro disco de juego que tenga. Si la consola puede leer el disco, el problema podría estar en el juego en sí.

2. Reconstruir la base de datos

Nota: Asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de sus datos antes de continuar con estos pasos.

1. Apague la PlayStation 4 presionando el botón de encendido en el panel frontal. El indicador de encendido parpadeará varias veces antes de apagarse por completo.
2. Una vez que la consola esté apagada, mantenga presionado el botón de encendido, suelte el botón de encendido después de escuchar dos pitidos que deberían ocurrir en aproximadamente 7 segundos.
3. Conecte el controlador PS4 Dual Shock usando el cable USB a su consola.
4. Presione el botón PS y debería iniciar la consola en modo seguro.
5. En Modo seguro, seleccione Reconstruya la base de datos (5).
6. La PS4 iniciará el proceso de reconstrucción de la base de datos. Esto puede tomar algún tiempo, así que espera hasta que termine.

Una vez hecho esto, reinicie su consola e intente cargar su juego. Si el error persiste, es posible que deba inicializar su PlayStation 4, que es similar a restablecer el dispositivo a los valores predeterminados de fábrica.

3. Inicializa tu PlayStation 4

Nota: Al inicializar tu PlayStation 4, se borrarán todos los datos del usuario y del juego del disco duro. Asegúrese de haber creado una copia de seguridad antes de continuar con los pasos a continuación.

1. Apague la consola manteniendo presionado el botón de encendido.
2. Una vez apagado, mantenga presionado el botón de encendido nuevamente durante aproximadamente 7 segundos. Suelte el botón después de escuchar dos pitidos.
3. Conecte el controlador Dual Shock a la consola mediante un cable USB.
4. Presione el botón PS para ingresar al modo seguro.
5. En modo seguro, seleccione la opción Inicializar PS4 (7).

Espere a que el sistema se inicialice correctamente. Una vez hecho esto, puede restaurar fácilmente los datos guardados del juego desde su unidad de respaldo. Vuelva a insertar el disco del juego y compruebe si se ha resuelto el error.

4. Verifique el disco del juego en busca de errores

La inicialización de su PS4 debería solucionar cualquier problema que ocurra debido al software del sistema. Si el problema persiste, podría deberse al hardware del sistema o al propio disco del juego.

Intente cargar el disco en la consola de su amigo para ver si funciona. De lo contrario, intente cambiar o devolver el disco para obtener un disco de juego que funcione.

Para problemas de hardware, debe enviar la consola al centro de servicio de Sony para su reparación.

El error del disco de PS4 no puede continuar usando la aplicación, lo que puede ocurrir si el disco del juego está corrupto o dañado.

El error también puede ocurrir debido a un error temporal del sistema que puede resolver reconstruyendo la base de datos o realizando una inicialización del sistema.