Cómo solucionarlo en 4 pasos

Windows Autopilot es una herramienta que simplifica la implementación y administración de dispositivos Windows. Sin embargo, los usuarios informan una falla del piloto automático en la página Estado de inscripción: error 0x81036502 y también puede ser un problema de vencimiento.

Por lo tanto, esta guía profundizará en las causas de este error y brindará soluciones para solucionarlo. También puede estar interesado en nuestra guía sobre cómo corregir el error WIL Autopilot.dll informado en Windows 11.

¿Qué causa el error de reinicio del piloto automático de Windows 0x81036502?

El código de error 0x81036502 ocurre debido a un error de comunicación entre el dispositivo y el servicio en la nube de Autopilot. Aquí hay algunas causas comunes de este error:

• Ajustes de fecha y hora incorrectos – La configuración de fecha y hora de su dispositivo puede ser inexacta, lo que puede causar problemas con el servicio Autopilot. El error también puede ocurrir si el reloj de la computadora no está correctamente sincronizado con la zona horaria.
• Registro inválido – Si el servicio de Autopilot no está correctamente registrado en su dispositivo o un perfil de Autopilot incorrecto en su computadora puede causar el error.
• Interrupción del servicio – El servicio Autopilot puede estar experimentando una interrupción u otros problemas técnicos con el servicio Microsoft Endpoint Manager que no está disponible pueden estar causando el error.
• Interferencia de antivirus o software de seguridad – El software antivirus o de seguridad de su computadora puede interferir con el proceso de reinicio del piloto automático.

Estas causas pueden variar en diferentes equipos. Para resolver el error, continúe con los pasos de solución de problemas a continuación.

¿Cómo puedo reparar el error de reinicio del piloto automático de Windows 0x81036502?

Estas son algunas comprobaciones preliminares que puede realizar:

Continúe con la siguiente solución de problemas avanzada si el error persiste.

1. Desinstale la aplicación antivirus de terceros

1. seguir adelante ventanas botón, tipo ajustes y ingresar.
2. Seguir adelante Aplicaciones categoría y haga clic en Aplicaciones instaladas.
3. Busque la aplicación antivirus de terceros, haga clic derecho sobre ella y haga clic en DESINSTALAR.
4. Siga las instrucciones en pantalla para desinstalarlo.

La instalación de diferentes aplicaciones antivirus en un dispositivo hace que las aplicaciones antivirus no funcionen correctamente, por lo que se recomienda desinstalar otro software antivirus.

Puede leer acerca de cómo deshabilitar Windows Defender si tiene problemas.

2. Ejecute un escaneo SFC/DISM

1. seguir adelante ventanas botón, tipo símbolo del sistema, y seleccione Ejecutar como administrador opción de apertura.
2. Hacer clic Sí si UAC Aparece el indicador de Windows.
3. Ingresa lo siguiente y presiona ingresar: sfc /scannow
4. Luego ingrese las cadenas y presione ingresar: Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
5. Espere a que se complete el proceso, reinicie su computadora y verifique si el error persiste.

El escaneo SFC/DISM localizará y reparará los archivos corruptos del sistema en su dispositivo Windows. Consulte nuestra guía sobre cómo ejecutar un escaneo SFC en Windows.

Alternativamente, es mejor que ejecute una solución de reparación de sistema dedicada que detecte problemas relacionados con Windows en cuestión de minutos.

Fortect comenzará a escanear automáticamente y solucionará cualquier problema que esté causando el código de error 0x81036502.

⇒ Obtener Fortaleza

3. Actualice su sistema operativo Windows a la última versión

1. seguir adelante ventanas + I llave para abrir Configuración de Windows.
2. Seleccionar actualizacion de Windows y haga clic en Buscar actualizaciones botón. Espere a que se complete el proceso y seleccione Descargar e instalar botón para las actualizaciones disponibles.

Windows OS Update descargará todos los requisitos del sistema para completar el proceso de reinicio y corregir los errores que lo impiden.

4. Restablecer Windows

1. seguir adelante ventanas + I llave para abrir Configuración de Windows.
2. Elegir Sistema y haga clic en Recuperación.
3. Seleccionar Restablece tu computadora botón en el panel derecho.
4. Seleccionar guardar mis archivos opción o saca todo opción para realizar un restablecimiento completo de Windows.

El proceso anterior restablecerá la configuración del sistema operativo Windows a los valores predeterminados de fábrica y eliminará las aplicaciones de terceros. Tenemos una guía paso a paso sobre cómo reinstalar el sistema operativo Windows 11 en su computadora.

Además, puede leer sobre cómo reparar el error de actualización de Windows 0xc1900223 en su computadora. Además, no dude en consultar nuestra guía detallada sobre por qué falla la actualización de Windows 11 y cómo solucionarlo en Windows 11.

Si tiene preguntas o sugerencias adicionales, envíelas en la sección de comentarios a continuación.